April 18, 2023

Comment Soum Soum a réussi à rester compétitif dans le marché de la restauration parisienne

“Nous avons pu améliorer notre efficacité et optimiser notre temps, ce qui a eu un impact significatif sur notre rentabilité et notre succès.”
Etude de cas clients
This is some text inside of a div block.

Comment Soum Soum a réussi à rester compétitif dans le marché de la restauration parisienne

“Nous avons pu améliorer notre efficacité et optimiser notre temps, ce qui a eu un impact significatif sur notre rentabilité et notre succès.”

Le restaurant

Soum Soum est un restaurant qui réinvente la "street food" de Tel Aviv en recréant l'ambiance festive des rues animées de la ville. Créé en 2017 par Nathan et Rémy, il offre une expérience culinaire unique avec une carte riche en saveurs. “Nous voulons que les clients se sentent comme s'ils étaient à Tel Aviv, en plein cœur de Paris.” déclare Nathan. Le restaurant propose une ambiance conviviale et chaleureuse pour partager un moment gourmand entre amis ou en famille. Avec plus de 25k followers sur Instagram, Soum Soum est devenu un lieu incontournable pour découvrir la cuisine levantine à Paris.

La situation

Le restaurant Parisien a été confronté à de nombreux défis pour maintenir sa croissance et sa rentabilité. Tout d'abord, il devait augmenter ses ventes pour rester compétitif dans un marché en constante évolution. “Il était impératif d’augmenter nos ventes pour rester compétitif dans notre quartier” explique Nathan.

De plus, l'intégration de la plateforme niche 123 Cacher pour toucher une audience plus large était nécessaire mais complexe. Enfin, l'intégration des commandes à la caisse Clyostem et le lancement de marques virtuelles pour exploiter ses produits existants ont également été des obstacles à surmonter.

La solution

"C'est à ce moment-là que nous avons décidé de nous associer à RusHour, une solution clé en main pour la gestion des commandes en ligne," déclare Rémy. RusHour a permis au restaurant d'augmenter considérablement ses ventes grâce à une visibilité accrue sur plusieurs plateformes de livraison en ligne, y compris 123 Cacher. L'intégration des commandes à la caisse Clyostem a également été simplifiée avec l'outil de gestion RusHour, ce qui a permis à Soum soum d'optimiser son temps et de réduire les erreurs de commande.

Enfin, grâce à RusHour, le restaurant a pu lancer avec succès de nouvelles marques virtuelles, en utilisant ses produits existants et en offrant ainsi de nouvelles options aux clients, tout en augmentant ses revenus. "Cette collaboration a été bénéfique pour Soum Soum car nous sommes restés compétitifs et avons prospéré sur le marché de la restauration parisienne.”

Aujourd'hui, avec plus de 25 000 followers sur Instagram et une croissance continue, Soum soum est un exemple de réussite dans l'industrie de la restauration, grâce à l'association stratégique avec RusHour.

Full name
Job title, Company name
Articles

Restez connectés

Découvrez nos derniers articles

Customer Success

Inflation : 5 Conseils Stratégiques pour les Restaurants

Alors que les marchés mondiaux affrontent une période d'inflation notable, les restaurateurs sont confrontés à d’importants défis.

Full name
11 Jan 2022
Order Management

7 façons d'améliorer votre classement sur les plateformes de livraison

La grande question est : comment faire en sorte que votre restaurant soit en tête de liste et obtienne un meilleur classement sur ces plateformes de li

Full name
11 Jan 2022

Les Avantages et Défis de la tarification dynamique pour les restaurants

La tarification dynamique, autrefois réservée principalement aux industries du voyage et de la vente au détail en ligne, gagne rapidement du terrain.

Full name
11 Jan 2022

La Tech au cœur des opérations chez CoZine

Découvrez comment CoZine a fait de son Food Court un succès grâce à la Tech de RusHour et DOOD.

Full name
11 Jan 2022

5 manières d’améliorer le service client de votre restaurant

Découvrez nos cinq conseils pour améliorer le service client dans l'industrie de la restauration.

Full name
11 Jan 2022

RusHour, l'outil qui a permis à Pokawa de mieux gérer ses commandes en temps réel

“Grâce à une collaboration réussie avec RusHour, Pokawa a su optimiser ses processus de préparation de commandes et de livraison. "

Full name
11 Jan 2022

Pas de contrats à long terme, pas de pièges.